2020新年伊始一場疫情讓國內(nèi)幾乎所有的企業(yè)都遭到了巨大的打擊，全國各地的疫情保衛(wèi)戰(zhàn)也是在如火如荼的進(jìn)行著，針對復(fù)工后企業(yè)又如何進(jìn)行ISO三體系的運(yùn)行呢?疫情期間的ISO體系和平時(shí)又有什么區(qū)別呢，下面就和小編一起來看看吧!
在當(dāng)前的情況下，可以從哪些方面對管理體系產(chǎn)生影響呢?
首先，合同訂單會(huì)有影響，雖然很多企業(yè)沒有開工，但是離日期越來越近，合同訂單勢必會(huì)受到影響需要提前確認(rèn)的部分有：
a) 與顧客溝通，原有的合同訂單是否仍然有效。是否需要變更(數(shù)量、交貨期等)，以及協(xié)商這些變更產(chǎn)生的影響。應(yīng)充分評估疫情形勢下顧客的結(jié)算能力。
b) 自我評估交付能力，如有交付風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡早與顧客溝通，以盡可能降低雙方風(fēng)險(xiǎn)。必要時(shí)，應(yīng)將單位的狀態(tài)及應(yīng)對策略告知顧客。交付風(fēng)險(xiǎn)還包括交通運(yùn)輸、及相關(guān)方停工等導(dǎo)致的異常。
c) 主動(dòng)調(diào)查外部供方的供貨和交付能力，了解他們及他們的供方面臨的較大風(fēng)險(xiǎn)，采取必要的措施降低外部供方異常(如出現(xiàn)感染)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
以上協(xié)商和溝通應(yīng)考慮人員間往來的不便，以及相互的疫情防控要求。
對內(nèi)還有生產(chǎn)運(yùn)營的影響生產(chǎn)運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)層需要考慮：
a) 勞動(dòng)力是否能如期地配置到位。如無法滿員，如何彌補(bǔ)。新員工、換崗人員的能力培訓(xùn)如何組織。
b) 疫情防控要求下的生產(chǎn)和運(yùn)營的組織方式是否需要變更，如降低人員密度、減少接觸機(jī)會(huì)、臨時(shí)取消部分會(huì)議等。必要時(shí)在征得顧客同意的情況下變更產(chǎn)品/訂單要求，以降低風(fēng)險(xiǎn)。
c) 是否需要對產(chǎn)品采取防止污染的措施，防止病毒通過產(chǎn)品或包裝物傳播。
3)內(nèi)審、管理評審、迎接外部審核等體系工作的影響。
最高管理層、管理者代表、體系專員應(yīng)考慮疫情形勢下的人員聚集導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、文件評審等方式來組織內(nèi)審和管理評審。也可以變更體系運(yùn)行計(jì)劃，推遲這些活動(dòng)。
應(yīng)建立疫情應(yīng)對的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。針對關(guān)鍵場所、關(guān)鍵時(shí)期安排必要的監(jiān)督檢查。
各單位應(yīng)與合作的認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持溝通，討論并確定外部審核的時(shí)間和方式。
4)經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)的調(diào)整。
因全國疫情對本單位的影響，需要考慮年前或年初編制的2020年經(jīng)營計(jì)劃或質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全專項(xiàng)計(jì)劃是否需要修訂，以適應(yīng)形勢的需要。這些調(diào)整包括經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的具體措施、考核評價(jià)等。
5)機(jī)遇辨識(shí)及災(zāi)后恢復(fù)計(jì)劃。
雖然全國疫情對單位的生產(chǎn)經(jīng)營可能是災(zāi)難性的，但仍然要考慮是否存在體系改進(jìn)的機(jī)遇。這些機(jī)遇可能有：
a) 生產(chǎn)和經(jīng)營的組織方式的優(yōu)化。如機(jī)器人技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、外包等。
b) 有充足的時(shí)候?qū)徱暪芾眢w系，整理和改進(jìn)管理體系文件，提升管理體系的適宜性。
c) 疫情可能會(huì)產(chǎn)生一些新的市場需求，可能會(huì)改變供應(yīng)鏈關(guān)系，也可能會(huì)淘汰一些無法應(yīng)對疫情形勢的競爭對手，從而出現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)遇。
調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃時(shí)要考慮災(zāi)后如何恢復(fù)?；謴?fù)工作可能涉及異常期間的工作補(bǔ)救措施(如對產(chǎn)品質(zhì)量的回訪、補(bǔ)充內(nèi)審等)、人員培訓(xùn)、市場開拓、外部供方優(yōu)化(如淘汰一些能力低下的供應(yīng)商)、體系的反省和改進(jìn)等(可能需要考慮重新組織環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的排查，重新評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，評估原有措施的有效性等)。
最后，祝愿各單位能眾志成城，贏得抵抗2020年新型冠狀病毒肺炎疫情的最終勝利
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