管理體系進入國內(nèi)已經(jīng)有幾十年的光景，期間經(jīng)過了多個版本的完善。時至今日在國內(nèi)的ISO認證已經(jīng)在企業(yè)之中收到廣泛的認可，同時企業(yè)也慢慢的認識到了認證的重要性，但是在實際的認證溝通以及前期的咨詢溝通中還是會出現(xiàn)不少問題小編就和大家詳細說一下，希望可以幫助到企業(yè)!
認證是指有國家認可的認證機構證明一個組織的產(chǎn)品、服務、管理體系符合相關標準，技術規(guī)范或其強制性要求的合格評定活動。它包括了產(chǎn)品認證、體系認證、實驗室認證、人員認證等多個分支。由此而衍生出當今的各個認證領域。CNCA是中國認證認可監(jiān)督管理委員會，是國家行政單位，公章是可以帶國徽的。CNAS是中國合格評定國家認可委員會，是CNCA下設的事業(yè)單位，負責認證機構專業(yè)類別的認可。由認證機構證明產(chǎn)品、服務、管理體系符合相關技術規(guī)范、相關技術規(guī)范強制性 要求或者標準的合格評定活動。認證包括產(chǎn)品、服務和管理體系認證、人員注冊。按照《認證認可條例》第九條的規(guī)定，從事認證活動的認證機構必須經(jīng)過國家認監(jiān)委的批準。認可是指由認可機構對認證機構、檢查機構、實驗室的能力予以承認的合格評定活動。認可是由認可機構開展的一種合格評定活動，認可的對象包括認證機構、檢查機構、實驗室，認可通常是依據(jù)國際標準化組織制訂的標準、導則或國家認監(jiān)委的有關規(guī)定進行，認可的結果是由認可機構以認可證書形式對認證機構、檢查機構、實驗室的能力和資格予以承認。合格評定是對產(chǎn)品、過程、服務、管理體系滿足規(guī)定要求程度所進行的系統(tǒng)檢查和確認活動。合格評定和認證認可沒有本質區(qū)別，只是所涵蓋的范圍更廣，合格評定除包括《認證認可條例》規(guī)定的由(第三方)認證機構從事的認證活動和認可機構從事的認可活動外，還包括由第一方(生產(chǎn)方)、第二方(用戶)等開展的各種檢驗、檢查、鑒定、抽樣、測試、比對、驗證、驗收等評價活動。
了解完這些概念,你就會明白這些認證證書,是由這些認證機構頒發(fā)的,但是前提是企業(yè)要通過審核合格。而認證機構是通過CNCA批準后才能成立的，同時受CNCA監(jiān)管;
以上概念是為了讓企業(yè)區(qū)分認證活動雖然是由審核機構和咨詢公司共同完成的屬于市場行為，但是也必須對應的完成一些必要的工作。很多企業(yè)的第一個誤區(qū)便是我花錢了，你給我證書就完事了，為啥還要審核還要資料。甚至筆者遇到過監(jiān)督的時候企業(yè)很爽快的就給錢了，然后還很天真的問為什么要來審核，太麻煩了我直接給你錢你給我證書保持有效不就完了嘛。有這樣想法的企業(yè)還不在少數(shù)，不管是在前期的咨詢對接中還是后期的審核現(xiàn)場，企業(yè)會擺出一副我花錢了，你是幫我辦事的這樣的態(tài)度。
這本身是不可取的，說的通俗點拿錢辦事也還得看這件事能不能做，認證機構的老師以及咨詢公司的老師也是會受到監(jiān)管的，每年都會有很多的認證機構被吊銷資質就是因為違規(guī)發(fā)放各類證書，機構被吊銷罰款同時認證老師的資格也被吊銷嚴重的甚至本人終身禁止從事認證行業(yè)!所以在合法合規(guī)之內(nèi)都會最大程度的降低企業(yè)的拿證成本，但是企業(yè)本身需要提供的各類證明以及真實存在的完整證據(jù)鏈是完全不能缺失的，作為企業(yè)也必須知道這不是購買產(chǎn)品給錢以后的售后服務而是按照國際標準進行的一項審核，從長遠看是利于企業(yè)發(fā)展對企業(yè)本身有益的一項活動!
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